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如果在知乎上遇到提示手机号存在异常的情况，可以参考以下建议进行处理。
1、检查手机号是否输入正确：确保输入的手机号没有错误，包括数字和格式。
2、尝试重新登录：可能只是暂时的系统问题，尝试退出后重新登录，看看问题是否解决。
3、联系知乎客服：如果问题依然存在，可以尝试联系知乎的客服团队，可以在知乎的帮助中心或者设置里找到相关的联系方式。
4、检查账号安全：确保账号没有在其他未知设备上进行登录，以防账号被盗用，如果发现异常登录，应立即更改密码并开启账号安全功能，如两步验证等。
5、手机号被限制的原因：了解手机号被限制的具体原因，比如是因为发送垃圾信息、广告等违规行为，或者是因为系统误判，根据原因进行相应的处理，如申诉、更改行为等。
只是一些可能的解决方案，具体解决方法可能因情况而异，如果以上方法都不能解决问题，建议直接联系知乎客服以获得更专业的帮助。